💰 退款政策
付费前请确认:本站会员为虚拟内容服务。我们尽量把规则说在前面,减少你的顾虑。
一、可以退款的情形
① 卡密未使用(未兑换):购买的卡密尚未兑换,凭购买凭证可全额退款。
② 重复购买:同一账号重复开通同一档期,且未使用重复部分,可退重复部分的费用。
③ 服务故障:因本站原因导致会员权益无法正常使用(如长期无法访问),经核实可退相应费用。
④ 7 天冷静期(新用户首购):新用户首次购买后 7 天内,若尚未使用会员功能(未展开付费内容、未保存训练数据),可申请全额退款。
② 重复购买:同一账号重复开通同一档期,且未使用重复部分,可退重复部分的费用。
③ 服务故障:因本站原因导致会员权益无法正常使用(如长期无法访问),经核实可退相应费用。
④ 7 天冷静期(新用户首购):新用户首次购买后 7 天内,若尚未使用会员功能(未展开付费内容、未保存训练数据),可申请全额退款。
二、不可退款的情形
① 卡密已兑换:兑换即代表会员已开通并使用,不支持退款(属于虚拟内容服务特性)。
② 已使用会员功能:已查看付费内容、已进行打卡/笔记/录音等。
③ 会员到期后的续费争议:续费前页面已明确展示到期时间与叠加规则。
④ 因违反用户协议被取消会员:如盗用、传播内容等。
② 已使用会员功能:已查看付费内容、已进行打卡/笔记/录音等。
③ 会员到期后的续费争议:续费前页面已明确展示到期时间与叠加规则。
④ 因违反用户协议被取消会员:如盗用、传播内容等。
三、退款流程
① 登录后进入 会员中心 → 退款申请,选择要退的订单、选择原因并提交(也可联系页脚客服微信);
② 系统会先做一次自动条件核对(仅对「7 天冷静期」这类可机器判定的条件有效),你能直接看到核对结果;
③ 我们核实后处理:通过则原路退回,一般 7 个工作日内到账;不通过会写明理由;
④ 使用卡密购买的,退款按购买渠道规则处理(如微店原路退回)。
申请规则:一笔订单同时只能有一个未处理的申请;退款成功后该订单不可再次申请;
「7 天冷静期」仅限 新用户首购,且需未使用会员功能(未保存训练数据、未使用 AI 陪练、未展开付费内容)。
四、关于分销佣金
发生退款时,该笔订单对应的分销佣金将自动回收(冻结中/未提现的佣金直接撤销;已提现部分需人工追回,平台将联系相关推广者协商处理)。
最后更新:2026-09-18